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O que é Outsourcing de Impressão?

Outsourcing de impressão (ou MPS – Managed Print Services) envolvem o gerenciamento do parque de dispositivos de impressão (copiadoras, impressoras, dispositivos multifuncionais e aparelhos de fax) de forma unificada. Enquanto isto pode ser feito internamente, o termo é geralmente associado com a terceirização da frota de um fornecedor externo. Managed Documental Services (MDS) é uma estreita relação com a MPS onde os vendedores [1] consideram que o serviço seja mais amplo do que simplesmente imprimir.
MPS / MDS são um subconjunto do mercado geral de Serviços Gerenciados, embora MPS / MDS têm aplicações específicas de uma organização.

Existem muitas definições de MPS no mercado variam de rebranding dos contratos de break-fix para terceirizar os contratos com os funcionários no local. A única definição conhecida de MPS para os quais os principais fornecedores chegaram a um consenso foi Intelecto Reino Unido [2] em 2009.

Os aspectos fulcrais do MPS são definidas como:

  • Gestão da informação com faturamento consolidado
  • Proactive de manutenção da frota de equipamentos
  • A optimização do ambiente ao longo da vida do contrato

Há uma grande variedade de outros serviços e aplicativos de software que podem ser adicionados a esse núcleo.

Recursos

Clique para ver o maior o diagrama.

Este diagrama mostra um foco central em imprimir ao invés de impressoras, três elementos principais e vários elementos opcionais no anel externo.

MPS são facilitados por aplicativos-chave que se enquadram em uma das quatro categorias:

  • Imprimir software de gestão para gerir o volume ea natureza da impressão e autenticar usuários
  • Software de gerenciamento de dispositivos para controlar e gerenciar os dispositivos de impressão em um ambiente
  • Descoberta e Design de Software para analisar e planejar a mudança necessária na execução de uma MPS
  • Scan software de roteamento para encaminhar as digitalizações para vários destinos, incluindo servidores de fax, pastas de rede, e-mail ou fluxos de trabalho
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